户户通定位后如何移机

户户通移机步骤如下：

打开电视机与机顶盒，调至CCTV1频道，等待接受指令。

2. 进入用户管理界面，点击“快速搜索”或“综合检索”查找到需要移机的客户，并进入该客户的“客户概览”页面。

3. 点击左侧“客户管理/客户操作/移机”选项，在移机界面下，修改“目标安装地址”，填写移机的目标详细地址。

4. 更改完成后，点击右下角的确定，显示移机成功，等待安装。这时查看电视机，会出现“位置信息变更，请联系客服”字样。

5. 用遥控进入“系统设置”，查看“CA”信息，L后面的两位数字第一位变成8，表示移机指令已经成功接收。然后关机，将机顶盒移至新位置安装放置好就可以。

建议：

如果是搬家导致移机，则需要联系当地的户户通服务商办理地址变更手续，进行重新授权才能正常使用。

如果机顶盒搬家后与原来安装位置超过1公里，会在几天后出现“位置信息改变”提示，这时必须联系原卖家，告诉卖家机顶盒的智能卡号，让卖家登录自己工号（只有极少数经销商拥有），在户户通用户管理系统操作“移机”，然后用户在新安装位置重新插入中国移动手机卡，根据机顶盒提示安装授权。有些卖家自己没有工号，都是上级经销商开户后拿来的机器销售，这种比较麻烦，要让卖家找上级经销商操作移机。