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保险做笔录的原因主要有以下几点:
通过笔录可以记录事故发生的详细情况,防止有人故意制造虚假事故进行诈骗。
笔录可以与交警的事故认定书相互印证,确定事故的真实性。如果事故真实性存疑,保险公司会启动自己的调查程序。
通过详细的笔录和调查,保险公司可以更准确地确定事故责任,避免赔付不应支出的费用。
在一些情况下,如公安机关进行刑事侦查时,勘验和检查的情况需要写成笔录,并由相关人员签名或盖章。
保险双录(录音录像)可以记录销售过程中的关键环节,方便后续查询和确认,降低保险诱导销售行为的发生,并在发生保险纠纷时提供有效证明。
综上所述,做笔录是保险公司为了保障自身利益、防止欺诈行为、确保事故真实性、遵循法律程序以及方便销售行为回放和纠纷解决而采取的重要措施。
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