什么算欺诈顾客

欺诈顾客通常指的是经营者在提供商品或服务时，故意提供错误或误导性的信息，或者故意隐瞒真实情况，导致消费者作出错误的判断和决策。具体来说，以下行为可能构成欺诈顾客：

1. 销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品；

2. 采取虚假或其他不正当手段使销售的商品份量不足；

3. 销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品；

4. 使用虚假的价格标签如“清仓价”、“甩卖价”等误导消费者；

5. 以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品；

6. 不以自己的真实名称和标记销售商品；

7. 采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导；

8. 作虚假的现场演示和说明；

9. 利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传；

10. 骗取消费者预付款的；

11. 利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品；

12. 以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品；

13. 其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。

如果经营者不能证明自己并非欺骗、误导消费者而实施上述行为，那么应当承担欺诈消费者行为的法律责任。消费者在遭受欺诈时，可以要求赔偿损失，并可能涉及惩罚性赔偿