物业干些什么

物业公司的工作内容主要包括以下几个方面：

共用部位和设施设备的使用管理、养护、维修和更新

包括物业共用部位（如楼梯道、人行道、小区大道、广场等）和共用设施设备（如供电线路、配电设备、给排水管网、电梯、消防设备等）的管理、养护、维修和更新。

保洁服务

负责物业共用部位和物业管理区域内道路的保洁工作，包括公共区域的日常清洁以及垃圾的统一清理。

绿化养护和管理

负责公共绿地、花草树木的养护和管理，包括植物的种植、浇水、施肥等工作，以营造宜人的绿色环境。

公共秩序管理

协助公安部门维护物业管理区域内的公共秩序，进行安全防范，包括停车秩序管理、乱停乱放、乱搭乱建、垃圾处理、门房出入、院内院外绿化、照明、安防系统、消防系统、广告等。

装饰装修管理

对物业装饰、装修进行管理，确保装修活动不影响其他业主。

突发应急抢修

在发生突发情况时（如供电系统故障、供水管道破裂等），物业需第一时间投入抢修，以恢复住户的正常生活秩序。

社会事务管理

协助社区和基层政府实行网格化社会管理，开展宣传活动、社会调查、各类普查、政务宣传、计划生育、治安联防等工作。

专项服务

提供代办类服务（如代缴水电费、煤气费、电话费等）以及针对业主特定需求的专项服务（如高层楼宇的电梯管理、外墙清洗等）。

特约服务

根据业主的需求提供室内清扫、维修、装修等便利性服务。

费用管理

负责物业维修、更新费用的帐目管理和物业档案的保管。

生态环境管理

投资于绿化、亮化、硬化等基础设施建设，提升居住环境，并确保业主爱护公共设施和绿化植物。

业主服务

处理业主的投诉和咨询，积极开展各类文体娱乐活动，丰富业主的业余生活。

这些内容涵盖了物业管理的各个方面，旨在确保物业的正常运行和业主的生活质量。