全屋整装变“包料不包工”？苏州等多地市民反映遭遇“样板间”陷阱

谈好了是整装，签了合同却变成只发材料不包安装，合同约定的价格，在发货过程中又要不断加钱……连日来，极目新闻接到来自甘肃兰州、江苏苏州等地的消费者投诉，称遭遇房屋整装骗局。

无锡尊誉装饰工程材料有限公司就在这个园区内（受访者供图）

去年10月，苏州的王女士（化姓）准备装修新房。她在网络平台了解到一家名为无锡尊誉装饰工程材料有限公司的装修公司，在实地考察后，公司称要把她的房子打造成样本间，“优惠力度很大”。王女士（乙方）随即和该公司（甲方）签订合同，合同中约定，“样板房打造完毕后供甲方客户参观或介绍客户给甲方合作”，甲方补贴3万元软装及2万元施工物流补贴，合同期内乙方享受批次进货款30%的返还……

然而，这份85500元的合同签订并付款后，公司只发来了地砖、墙板等材料，后面又以合同款用完了为由，让王女士补交了15000元。总共交了十万多元后，没多久又收到了要求补缴款项的通知。到现在半年过去，不仅不包安装，还剩下柜子板材没有到货，合同约定的所有补贴都没有了。

另一名女士与王女士的遭遇一模一样，她是与无锡岚光装饰材料有限公司签订的合同。记者搜索发现，无锡尊誉装饰工程材料有限公司与无锡岚光装饰材料有限公司的注册地址，均为江阴市华士镇华陆路78号。马女士说，这个地址是一个生态家居建材产业园，里面有很多装饰材料公司。

打造样板间的申请（受访者供图）

4月22日，记者致电无锡尊誉装饰工程材料有限公司的一名负责人了解情况，该负责人称“没有这回事”，随后挂断电话。

记者在网络上查询发现，无锡尊誉装饰工程材料有限公司、无锡岚光装饰材料有限公司均有虚假宣传、诱导消费、拒绝退款等方面的投诉。

去年11月，兰州的郝先生通过网络平台，找到了一家名为甘肃中川尚品装饰工程有限公司的装修公司，在前往查看后，准备给自家房子装修的他，与该公司签订了83000元的合同，并交付了20000元前期款。

今年4月，郝先生又分两次给付了43000元，结果只收到了地砖和板材等材料，对方公司称，可以派一名技术人员上门配合指导安装，但往返路费及食宿需郝先生负责。

王女士签订的合同（受访者供图）

意识到不对的郝先生拒绝了支付剩余的20000元，现在房子装修只好暂停。4月22日，郝先生（乙方）提供的一份与甘肃中川尚品装饰工程有限公司（甲方）签订的《装饰产品订购协议》显示，合同中约定甲方按设计方案定制装饰材料及配套产品，总价款为83000元，但若实际面积超出预估面积，则乙方需补齐差价。

“我和他们谈的时候，他们承诺的全部是整装，谁知道竟然只提供材料。”郝先生说，收到瓷砖后，自己重新请人进行了铺贴，公司发过来的货，价值顶多三四万元，如果不包装好，“怎么可能要8万多元？”

而对于合同所签的内容，郝先生坦言当时太相信对方，根本没有细看合同。

对此，甘肃中川尚品装饰工程有限公司的一名负责人称，从未和郝先生说过整装，公司一切都是按合同来的。目前，兰州市市场监管部门已经介入协调。

来源：极目新闻