郑州热力：以党建破题“供热难”，精准施策提升民生温度

大象新闻记者 王艺枫

为切实解决群众供热难题，提升居民生活品质，郑州热力集团有限公司党委以“四下基层”工作法为抓手，组织各供热分公司部深入一线调研，针对不同小区的供热问题精准施策，以实际行动践行“服务民生，温暖万家”的宗旨。

政企联动，“三步走”战略化解历史遗留问题

4月15日，郑州热力经开区供热分公司党支部针对群众反映强烈的供热问题展开专项行动。

党支部书记带队走访适老化服务台账中的高龄用户家中，仔细排查用电设施隐患，确保居民用电安全。同时，组织专管员对入户管道进行反冲洗，保障管道畅通无阻，为供暖季的稳定供热奠定坚实基础。

在深入摸排中，两个供热改造“老大难”问题浮出水面：同馨苑小区因蒸汽供热系统二次改造转接市政集中供热产生新增改造费用，引发居民抵触；格林小区因换热站选址及庭院管网改造方案争议，致使改造工程长期停滞。

因此，经开区分公司采取“党建+协商”模式，联合社区党支部搭建政企协同协商平台，进行现场座谈，通过政策宣讲、技术答疑、方案优化“三步走”策略破局。分公司表示将组建党员专班驻点攻坚，妥善化解居民对改造费用和换热站选址的争议，推动停滞项目顺利重启，实现民生诉求办结率、满意率双提升。

党建引领，“三个一”工作法打通供热“肠梗阻”

大河宸苑运和熙园小区位于郑州市惠济区河湾路与金光路交叉口东南角，共有6栋楼、8个单元742户居民，申请入网面积达8.6万平方米。该小区于2019年9月申请加入城市集中供热，2021年5月郑州热力集团并网验收中心对小区内部热力工程进行验收并出具整改通知单。除此之外，因项目距离城市供热主管网有一定距离，且受西侧燃气调压站影响，一直未能实现管网贯通。

近年来，郑州热力集团高度重视并持续加大对该区域供热主管网的敷设力度。随着燃气调压站迁改工作的完成以及供热管网接入条件逐渐成熟，供热问题的解决迎来了关键契机。

4月17日，郑州热力北区供热分公司党支部围绕运和熙园小区供热难题，开展了“为民办实事、解决群众急难愁盼问题”主题实践活动，党支部成员与技术人员开展一次全面勘察、一场专题会议、一份攻坚方案“三个一”行动。

通过深入小区实地调研，全面了解供热基础设施现状；召开用热现场专题会，与物业、地产等相关方进行深入交流，广泛收集用户意见，为精准解决供热问题筑牢基础。

与会人员群策群力，深入剖析问题根源，并提出了具有针对性和可操作性的建议。下一步，分公司将根据问题台账制定详细的时间表，明确任务分工，倒排工期，定期召开项目推进会，及时打通工作中的“堵点”，确保供热项目顺利推进。

下一步，郑州热力集团将继续以党建为引领，推动党员干部下沉网格一线，不断提升服务水平，为群众提供更加优质、高效的供热服务。